类型1:启动游戏提示缺少dll文件弹窗
下载Api-ms-win-downlevel-kernel32-l2-1-0.rar文件,解压到C:\Windows\System32目录,再次尝试运行游戏。
此文件md5:5F00E766C5EAB20FC923A7DFBAF9D8E6
类型2:启动下载器缺少dll文件提示
请前往微软官网下载vc++运行库。
微软官方下载地址https://learn.microsoft.com/zh-cn/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170
64位系统下载X64程序。32位系统下载X86程序
类型3:win7系统问题
处理方法:需要玩家更新win7系统。
类型4:游戏安装失败
处理方法:网络上下载dx修复工具修复。
类型5:数据越界导致的蓝屏(本地储存的文件损坏)
处理方法:通过修复或者重新下载游戏可以解决。
类型6:显卡中加载的内容过多导致
处理方法:显卡占用过多,通过改分辨率和画质解决。
类型7:出现无效任务id
处理方法:联系客服,客服上报,需要策划修复,更新解决。
类型8:异步加载
处理方法:联系客服,客服上报,需要程序修复,更新解决。
类型9:检测不到显卡设备
处理方法:重启游戏或者更新显卡驱动。
类型10:内存中存储的某个动作或者特效没找到导致
处理方法:重启游戏或者更新显卡驱动。
类型11:超出最大资源数量
处理方法:提供崩溃文件,客服上报,需要程序修复,更新解决。
类型12:显存不足
处理方法:显卡占用过多,通过改分辨率和画质解决。
类型13:数据加载错误
处理方法:重新下载游戏尝试解决。